Konsument może zwrócić zakupiony towar na zasadach sprzedaży wysyłkowej, bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty odebrania towaru, zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny".
Skorzystanie z tego prawa jest możliwe, jeśli spełnią Państwo poniższe warunki:
- produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony
- produkt zwracany jest w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym, jeśli takie posiadał
- do zwracanego produktu dołącz paragon/fakturę wraz z gwarancją
- należy wypełnić formularz reklamacyjny
Dla Państwa wygody formularz został przygotowany do pobrania w 2 popularnych formatach.
*w celu pobrania formularza prosze kliknąć poniżej
Sklep MebleOgrodoweSklep.pl zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania kolejnych zamówień od Kupującego, jeśli Kupujący odstępuje od umowy bez podania uzasadnionej przyczyny.
W przypadku odstąpienia od umowy, zwrotowi podlega cena samego towaru, pomniejszona o koszty wykonania przelewu, zwrotu kosztów dostawy i odesłania towaru.
W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia powyższych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.
Wszelkie reklamacje, zwroty i gwarancje rozpatrywane są w każdy piątek lub ostatni dzień pracujący tygodnia. Po rozpatrzeniu reklamacji zostaną Państwo powiadomieni o dalszych czynnościach reklamacyjnych.
Uwaga !
Wszelkie sprawy serwisowe proszę kierować pod:
tel: 95 742 75 60
e-mail: pytania@mebleogrodowesklep.pl
|
|
 |
|
|
